Rubén Hernández

Ayudando Organizaciones para el siglo XXI.

Movimientos para entender el futuro del trabajo: Holacracy

El mundo está cambiando, muy rápido, y el trabajo también está cambiando, aunque muchas organizaciones no lo quieran ver. Tanto es así, que debemos cambiar la forma en la pensamos y también la forma en la que trabajamos.

Muchos líderes, y escritores están construyendo esa visión del cambio hacia dónde  deberíamos dirigirnos, nuevos modelos poniendo en el centro las personas (People Centric), potenciando el desarrollo de estas en base a la transparencia en la comunicación, la meritocracia, la auto organización, el empoderamiento, el aplanamiento de las organizaciones, etc., como pilares, como respuesta, todo lo contrario de lo que caracteriza a las organizaciones del siglo xx. Entre estos líderes nos encontramos a Frederic Laloux  profundizando sobre propósito, integridad y autogestión en su libro Reinventing Organizacions, entre otros muchos.

Estos modelos no son nuevos, eran los validos antes de la revolución industrial, y durante los últimos 200 años los hemos abandonado, siempre atendiendo al contexto y como respuesta válida a determinadas situaciones, pero estas han cambiado, y debemos cambiar con ellas. Tenemos la oportunidad y necesitar de adoptar modelos de gestión más centrados en las personas, y la naturaleza es un muy buen ejemplo de ello.

Estos cambios en la gestión deben conducir en gran medida a un cambio en la cultura de las organizaciones, y muchas deben de estar dispuestas a ponerlos en marcha y querer romper con las estructuras rígidas que imperaban hasta ahora.

En los próximos post para ayudar a comprender mejor algunos de los conceptos básicos detrás de los movimientos del Futuro del Trabajo, trataremos de profundizar en ellos. Y como algunas organizaciones los están aplicando, creando cambios sistémicos en sus equipos, obteniendo como consecuencia de ellos, mejores resultados en sus respectivas industrias. Debemos dejar claro, que no existe un modelo perfecto a adaptar por las organizaciones, sino que cada una necesita re diseñar su propio modelo en función a lo que mejor se adapte a ellas.

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Holacracy

Es un sistema de organización en el que la autoridad y la toma de decisiones se distribuyen de forma horizontal en lugar de ser establecidas por una jerarquía de gestión. Brian Robertson comenzó el movimiento en 2009, pero hasta 2010 no desarrolló la Constitución Holacracy, que establece los principios y las prácticas esenciales del sistema, desde la que también apoya a las empresas en la adopción del mismo. Y la Sociocracia tuvo una influencia temprana importante durante la incubación de la holocracia.

Ha recibido un gran impulso gracias a la implantación en Zappos desde 2013, y según su presidente ejecutivo, Tony Hsieh, Holacracy hace a los individuos más responsables de sus propios pensamientos y acciones.

El término holocracia en español, se deriva del término holarquía, acuñado por Arthur Koestler en su libro de 1967 El espíritu de la máquina. Una holarquía, que a su vez se compone de holones, es una jerarquía de holones autorregulados que funcionan como totalidades autónomas y como piezas dependientes. ​

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Este movimiento propone reemplazar la jerarquía tradicional de control y mando, por un sistema por roles de “igual a igual” por círculos, que aumenta la transparencia, la autogestión y la agilidad, distribuyendo el poder en toda la organización, pero siempre alineados con el propósito de la organización, con la intención es evitar grandes discusiones improductivas, dominadas por las voces más fuertes.

(imagen: Holacracy wikipedia)

Elementos y características esenciales de Holacracy:

  • Propósito común e impulsado: Las organizaciones se enfocan en el propósito en cada círculo o nivel de escala: el propósito organizacional, el propósito del equipo y el propósito individual, todos alineados con la misión de su organización..
  • Promueve una estructura organizativa nueva, flexible y en evolución: Los bloques básicos de la estructura organizativa de la holocracia son los roles dinámicos, reemplazando las descripciones tradicionales de los puestos de trabajo. Distingue entre los roles y las personas que los ejercen, ya que un individuo puede tener múltiples roles en un momento dado.
  • Estructura de Círculo: La holocracia estructura las diversas funciones en una organización en un sistema de círculos auto organizados, con un propósito claro, y este a su vez está dentro de un círculo más amplio. Cada círculo tiene la autoridad para auto organizarse internamente para lograr mejor sus objetivos.
  • Los formatos de reunión están orientados a la acción: los círculos conducen sus propias reuniones de gobierno, asignan a los miembros sus roles y asumen la responsabilidad de la realización de trabajos dentro de su ámbito de autoridad, eliminando el análisis excesivo.
  • Prácticas innovadoras diseñadas para una rápida ejecución: Autonomía y la libertad en los procesos internos, donde las decisiones más pequeñas e incrementales reemplazan a las de gran escala para poder responder rápidamente al entorno.
  • Proceso de Gobierno y eliminación de la burocracia en la toma de decisiones: Cada círculo se auto organiza, creando y actualizando periódicamente sus propios roles y políticas, por un proceso estructurado conocido como “la toma de decisiones de integración”. No se basa en el consentimiento, sino en las necesidades de los roles y las de la organización.
  • Proceso operacional hacia la autonomía y acción: especifica los procesos para la alineación de los equipos alrededor de las necesidades operativas, requiriendo que cada miembro de un círculo cumpla ciertos deberes con el fin de trabajar de manera eficiente y eficaz entre sí, lo que implica un cambio de mentalidad hacia una mayor autonomía y acción.

La holocracia ha sido adoptada por Medium, Whole Foods Market y Zappos entre muchas organizaciones.

En las próximas publicaciones iremos construyendo en torno a cómo las organizaciones deben afrontar el entorno complejo en el que vivimos, y en las características que presentan algunas tendencias, empresas, movimientos, … para adaptarse al siglo XXI.

Este Post, como todos los del Blog, está en construcción……
Permanente.

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