Rubén Hernández

Ayudando Organizaciones para el siglo XXI.

El compromiso de los empleados afecta a los resultados clave del negocio.

Cada vez se habla más de poner al empleado en el centro, de escucharle y de hacerle sentirse partícipe de la organización, pero pocas organizaciones lo hacen de verdad, y aun sabiendo por qué se hace, pocos indagan en la realidad de la situación. Incrementar el compromiso, el engagement de los empleados, no es sólo ponerles en el centro.

Al igual que se estudia el engagement, y en “ocasiones” se busca, de nuestros clientes por nuestros productos, servicios y organización, desde hace unos años se viene estudiando el engagement de los empleados con sus organizaciones. Uno de los principales estudios es el que lleva a cabo todos los años Gallup, en el cual, muestra unos índices decepcionantes.

Este estudio, nos viene a decir que sólo el 13% de los empleados a nivel mundial siente engagement con su organización y el trabajo que realiza todos los días, y mientras que el 63% no se siete vinculado especialmente con su organización, el 24% siente un profundo disengagement con su esta. Para el caso de España, estos datos no son mejores, ya que sólo el 6% de los trabajadores presentan engagement con su organización, mientras que el 15% presentan un activo disengagement.

Si tuviéramos que hacer un símil, es como si en una barca con 10 remeros, 1 remara con fuerza hacia una dirección (menos para el caso de España), 8 no hicieran mucho, salvo dejar caer de vez en cuando el remo, mientras que otro (más del doble de los que presentan engagement con la organización), rema con fuerza en la dirección contraria. Y todavía nos sorprendemos de los pobres resultados que conseguimos en nuestras organizaciones, y de los “estados de ánimo” que en ella encontramos.

Todavía nos sorprendemos de los pobres resultados que conseguimos en nuestras organizaciones, y de los “estados de ánimo” que en ella encontramos. Clic para tuitear

Muchas organizaciones no quieren mirarse al espejo y reconocer esta circunstancia, la cual tiene una relación clara con los resultados de la misma. Según estudios, la vinculación de los empleados con la organización y el trabajo que desempeñan, afecta directamente a sus resultados, y tener unos empleados comprometidos con nuestra organización desemboca en:

  • Un incremento del 22% de la Productividad
  • Un incremento del 21% de los Beneficios
  • Una reducción del 37% de los niveles de Absentismo
  • Una reducción del 48% los Accidentes laborales
  • Una reducción de un 41% los Defectos en la producción, entre otros factores.
(Fuente Gallup)

La clave, sobre la que se está escribiendo mucho, y que en algún momento algunas organizaciones “perdieron”, es como incrementar este compromiso de sus empleados con ella, ponerles realmente en el centro, haciendo foco en determinadas palancas como son la motivación y auto motivación, el propósito de mi organización, la autonomía de mis empleados, el desarrollo de estos, la “felicidad” en el trabajo,…, donde no significan lo mismo, pero tienen una fuerte relación unas con otras.  Mucho se ha escrito, y en los últimos años han surgido movimientos en torno al “futuro del trabajo”, y más que se realizará gracias al cambio de paradigma que estamos viviendo.  En gran medida por la necesidad de adaptarnos al entorno complejo en el que vivimos.

Aun pareciendo lo mismo, la motivación, la felicidad y el propósito son variables que contribuyen al compromiso con la organización, pero guardan diferencias entre sí. Clic para tuitear

Las organizaciones son entes vivos, con sus propias tensiones, por lo que debemos centrarnos en analizar nuestro propio sistema, y realizar pequeñas actuaciones, con grandes repercusiones, que nos permitan incrementar el compromiso de nuestros empleados, y no sólo la clave monetaria es importante, si no que existen otros factores de mayor peso como los vistos anteriormente, y que están directamente relacionados con el engagement de los empleados con sus organizaciones.

Este Post, como todos los del Blog está en construcción……
Permanente.

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